Sisältö
- Pelivalikoimamme ynnä pelialustojen monimuotoisuus
- Maksutavat ja prosessointiajat
- Turvallisuus ja lisensointi
- Bonusjärjestelmä ja kanta-asiakasedut
- Asiakaspalvelun saavutettavuus
Olemme yhdessä kehittäneet kasinoalustamme huomioiden suomalaisten asiakkaiden vaatimuksia sekä tavoitteita. Bettywins casino yhdistää modernin järjestelmän vakiintuneeseen pohjoismaiseen asiakaspalveluun, sekä tarjoamme pelaajille kattavan kasinoelämyksen, missä jokainen osa-alue tulee mietitty perusteellisesti.
Pelivalikoima ja pelikategorioiden monimuotoisuus
Tarjoamme ylitse 3000 peliohjelmaa eri ryhmissä, tämä varmistaa seikan, miten kaikki asiakas saa omalle mieluisan huvin. Pelitarjontamme pitää sisällään vanhoja hedelmäkolikkoja, videokolikkopelejä, jackpot-pelejä ja livekasino-osion, jolloin pystyt osallistua todellisia krupieereja vastaan välittömästi.
Kumppaneihin sisältyvät pelialan merkittävimmät pelivalmistajat, esimerkiksi NetEnt-pelitalo, Microgaming-yhtiö, Playn GO-pelitalo ynnä Pragmatic Play-yhtiö. Se turvaa asian, jotta voit kokemaan erinomaisista pelielämyksistä, joihin on upea ulkoasu ynnä uudet bonusominaisuudet.
Suosituimmat peliluokat sivustolla
- Videokolikkopelit: Enemmän kuin 2 000 erilaista slottia teemoilla, jotka vaihtelevat muinaisista sivilisaatioista futuristisiin avaruusseikkailuihin
- Live-kasino: Ruletti, blackjackpeli, baccarat-pöytä sekä pokeri tosiasiallisilla jakajilla suoratoistoina
- Jättipottipelit: Kertyvät jackpot-slotit, joissa voittomäärät kykenevät nousta miljooniin euron summiin
- Pöytäpelit: Klassisia kasinon klassikoita eri versioilla
- Video-pokeri: Strategiapelit, jotka yhdistävät taitoa ja onnea
Maksutavat sekä käsittelyajat
Ymmärrämme, miten nopeat ja suojatut transaktiot ovat pelaajillemme äärimmäisen tärkeitä. Niinpä tiimimme on ottaneet käyttöön sivustolle useita erilaisia maksutapoja, joiden vastaavat vaihtelevia toiveita.
| Suoraveloitus | Kyllä | Mahdollinen | yhdestä kolmeen pankkipäivää |
| Trustly-palvelu | Kyllä | On | Reaaliaikainen |
| Pankkikortit | On | On | 1 – 5 arkipäivää |
| Neteller | Kyllä | On | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill-palvelu | Mahdollinen | Mahdollinen | Heti – 24 tuntia |
| Digitaaliset valuutat | On | Mahdollinen | viidestätoista kuuteenkymmeneen minuutin aikana |
Jokainen raha- transaktiot varmistetaan 256-bittisen SSL-salauksella, joka on on sama identtinen suojausmenetelmä, mitä rahalaitokset hyödyntävät verkkopalveluissaan. Vähimmäistalletuksemme on 10 euron suuruinen, ja saat kotiuttaa voittorahojasi lähtien 20:stä euron.
Tietoturva ja lisensointi
Toimintamme perustuu Maltan peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla toimiluvalla numero MGA lisenssitunnus B2C/394/2018, joka on on eräs kasinoalan merkittävimmistä ynnä ankarasti seurantaan asetetuista toimiluvista. Tämä todennettu asia varmistaa, jotta seuraamme kaikki Euroopan unionin pelilainsäädäntöä ja asetuksia, ja toimintaa tarkkaillaan säännöllisesti ulkopuolisten tarkastajien kautta.
Hyödynnämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG-järjestelmiä) kaikkiin peleissämme taataksemme, että jokainen lopputulos on täydellisesti arvaamaton sekä oikeudenmukainen. Edellä mainitut tekniikat auditoidaan kuukausittain ulkopuolisten yritysten puolesta.
Vastuullinen pelaaminen ensisijalla
Tarjoamme käyttäjillemme monipuolisen kirjon välineitä pelaamisen kontrollointiin. Voit asettaa talletuskattoja päivä–, viikko- tai kuukausipohjalle, säätää tappiorajoja tai halutessasi ottaa päälle taukoja tarvittaessa. Yhteistoiminnassa Peluuri-tahon kanssa tuomme lisäksi neuvoja heille, jotka tuntevat pelaamisen ongelmalliseksi.
Bonusohjelma ynnä VIP-edut
Palkitsemme asiakkaitamme monipuolisesti yhtälailla tuoreiden käyttäjien kuin myös VIP-jäsenten keskuudessa. Uusien käyttäjien bonuksemme tarjoaa jopa 500:n euron suuruisen bonustarjouksen kolmeen alkavalle talletukseen ynnä kahdensadan ilmaisvedon valituissa peleissä.
VIP-ohjelman luokat
- Pronssi: Alkutaso, mihin tulet ensimmäisen tekemäsi talletuksen tehtyäsi – viikottain vaihtuvat uudelleenlatausedut
- Hopea-taso: Pääsee 1 000 euron arvoisen pelauksen jälkeen – nopeammat kotiutukset ja henkilökohtainen tilinhoitaja
- Kulta: Edellyttää 5000 euron arvoisen pelauksen – ainutlaatuiset kilpailut sekä suuremmat nostorajat
- Platinajäsenyys: Eliittitaso 25 000 euron arvoisen pelaamisen jälkeen – VIP-tapahtumat ynnä personoidut bonustarjoukset
Asiakaspalvelun saatavuus
Tukitiimimme tulee olemaan auki kaiken vuorokauden aikana seitsemänä yhtä viikossa. Varmistamme tukea suomenkielisiä kielellä live-chatin, email-tuen sekä puhelimitse kautta. Keskimääräinen reagointinopeus chat-palvelussa on alle 2 minuuttia, ja haluamme vastausajan jokaiseen sähköposteihin 24 tunnin aikana.
Sivustollamme on lisäksi laaja usein kysytyt kyselyn kategoria, mistä löydät selitykset yleisimpiin kysymyksellisiin koskien asiakastiliisi, bonuksiin, maksuihin ja kotiutuksiin ja teknisiin haasteisiin. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat aina valmiina neuvomaan asiakasta kaikkiin pelin hallintaan liittyvissä teemoissa.
Sivustomme on ollut säädetty toimimaan häiriöttömästi kaikilla laitteilla – tietokoneella, kannettavalla tai myös mobiilissa. Mobiilipelaamiseksi ei ole tarvitse omaa mobiiliappsia, silloin kun kasinosivustomme mukautuu automaattisesti pelivälineesi näytön mitoitukseen varmistamalla optimaalisen toteutettavan käyttökokemuksen.